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1. 기본 사항[편집]
- 운영사란 먼지위키를 소유하고 있는 Lubiz Studio을 의미한다.
- 위키의 운영자는 운영사로부터 먼지위키의 운영을 위한 권한을 부여받은 이용자를 의미한다.
- 운영회의란 먼지위키 운영에 필요한 사항을 두고 운영자 간 상호 합의하는 것, 또는 이에 관한 절차를 통칭한다.
2. 운영자[편집]
- 먼지위키의 운영자는 사측 운영자와 선출직 운영자로 구성된다.
- 관리직 운영자는 운영자 중 먼지위키의 관리에 실질적으로 관여하는 운영자를 의미한다.
- 운영진은 여러 명의 운영자를 포함하는 운영자의 집단을 의미한다.
- 관리진은 관리직 운영자의 집단을 의미한다.
- 업무 처리와 관련하여 운영자 사이의 의견 충돌이 일어난다면 사용자 토론 등 논의를 통해 해결한다.
2.1. 사측 운영자[편집]
- 사측 운영자 혹은 사측 관리자는 운영사를 직접 대표하는 운영자를 의미하며, 관리직 운영자에 속한다.
2.2. 선출직 운영자[편집]
- 선출직 운영자는 사측 관리자에 의하여 선출되어 권한을 부여받은 운영자를 의미하며, 관리자로 구성된다.
- 선출직 운영자의 선출 과정은 먼지위키:기본방침/운영 관리 방침/운영진 선출이 정하는 바에 따른다.
- 관리자는 선출직 운영자 중 관리직 운영자에 속하는 운영자를 의미하며 중재도 담당한다.
- 운영자의 권한은 다른 규정에 명시되어 있을 경우 해당 규정에 명시된 내용을 우선한다.
2.2.1. 관리자의 권한[편집]
- 관리자는 아래와 같은 권한을 가진다.
- 이용자 관리 방침에 따른 이용자 경고 및 차단.
- 기타 규정 위반으로 차단이 결정된 이용자에 대한 차단의 집행.
- 토론 관리 방침에 따른 토론 중재.
- 토론의 중재 요청 기각.
- 토론의 중재 결론 도출.
- 토론 중인 문서의 서술 시점 변경, 고정 해제, 고정 기간의 연장.
- 토론 중 근거 자료의 제시의 강제.
- 토론 중 발언의 블라인드.
- 토론 중 전체 참여자 혹은 특정 참여자에 대한 발언권 제한.
- 문서 관리 방침에 따른 문서의 접근 제한, 편집 요청의 승인 및 닫기.
- 게시판의 게시물 수정 및 삭제.
- 게시판 설정의 변경.
- 규정에 따른 업로드된 이미지의 라이선스 표기 검증 및 이미지의 삭제.
- 운영진 선출 방침에 따른 운영진 추천.
2.3. 운영자 권한의 한계[편집]
- 관리자는 이용자를 제재할 때 이용자의 규정 위반 행위를 식별할 수 있도록 직접적으로 적용되는 규정을 명시하여야 한다.
- 관리자는 차단 소명에 대한 기각 및 인용 시에는 그에 따른 사유를 간략히 기재하여야 한다.
- 단, 정상적인 소명으로 보기 어려운 소명을 거부할 때에는 적용되지 않는다.
- 선출직 운영자는 규정에서 정한 범위 외에 다른 운영자의 업무에 관여하거나 타 운영자의 권한 행위를 취소할 수 없다.
- 다음 중 어느 하나에 해당하는 경우에는 예외로 관여할 수 있다.
- 해당 운영자가 규정상 명백히 잘못된 업무처리를 한 경우
- 해당 운영자가 문의 혹은 업무의 대리를 요청한 경우
- 선출직 운영자는 권한 사용 행위로부터 1시간이 지나면 본인의 권한 사용을 취소하거나 정정할 수 없으며, 취소하거나 정정하여야 할 경우에는 다른 운영자에게 요청하여야 한다.
- 단, 중재 중인 토론 및 문서에 한해 권한 사용을 취소하거나 정정할 수 있다.
- 관리자가 게시판에서 글이나 댓글을 수정할 때, 수정의 결과가 먼지위키의 규정을 위반하여서는 안 된다.
- 관리자는 긴급한 경우에만 게시판 설정을 변경할 수 있으며, 이 때 변경 사유 및 자세한 내역을 해당 게시판의 공지를 통해 명시하여야 한다.
- 운영자는 자신이 먼지위키의 운영자임이 드러난 상태에서 먼지위키와 연관된 커뮤니티[4]활동을 하여서는 안 된다.
- 관리자는 업무 태만 및 이에 대한 반박의 근거로 토론 종결 처리 내역을 인용할 수 없다.
2.4. 운영자와 연관된 경우의 권한 사용[편집]
- 운영자는 긴급한 권한 사용 또는 필요한 범위 내에서의 그 후속 조치 외에는 자신이 개인 의견을 표명했거나 자신과 직접적 연관이 있는 사안에 권한을 사용할 수 없다.
- 여기서 '직접적 연관이 있다'라는 것은 다음과 같이 정의한다.
- 토론의 대상이 자신을 특정한 서술인 경우
- 자신이 토론의 대상이 되는 서술을 작성했거나 수정/삭제/복구한 적이 있는 경우
- 삭제 토론의 경우 토론의 대상이 되는 문서를 생성/삭제한 경우
- 규정 개정 토론의 경우 제시된 개정안이 수정하고자 하는 규정을 직접 제정했거나, 제정의 근거가 된 토론을 직접 발제한 경우
- 운영자 본인에 대한 신고/이의 제기인 경우
- 운영자에 지원한 경우, 운영진 심사에 관한 모든 사항
- 예외로 아래의 경우에는 위 조항에 해당하더라도 권한 사용이 제한적으로 가능하다.
- 규정에 근거한 토론의 종결, 스레드 주제 변경, 스레드 이동, 동결, 재개 및 규정 개정사실의 공지
- 토론 합의 이행
- 진행 상황이 명확한 게시물의 카테고리 변경
- 운영자가 권한을 사용한 후에 개인 의견을 표명하는 것은 금지하지 않는다.
- 단, 운영자는 자신이 중재한 토론에서 개인 의견을 표명할 수 없다.
2.5. 운영자의 임기, 사퇴 및 휴가[편집]
- 먼지위키 운영자의 임기는 무기한이며, 사측 관리자에 의해 권한이 회수될 수 있다.
- 운영자는 개인적인 사정이 있을 시 공지사항에 이를 공지함으로써 사퇴하거나 휴가를 사용할 수 있다.
- 운영자가 사퇴할 경우, 해당 운영자가 공지사항에 사퇴 의사를 공지할 때부터 사측에 의해 권한이 회수될 때까지는 접근 제한 3·4단계 문서 편집 및 긴급한 경우에만 권한을 사용할 수 있다.
- 업무 처리량에 비해 잦은 휴가 사용은 사측 관리자의 판단 하에 권한 회수의 사유가 될 수 있다.
3. 운영자에 대한 이의 제기[편집]
- 먼지위키의 이용자는 운영자에 대한 이의를 제기할 수 있다.
- 운영자에 대한 이의 제기는 사측 관리자가 처리한다.
3.1. 운영자에 대한 이의 제기의 제한[편집]
- 운영진의 업무 태만 이의 제기는 운영진만 할 수 있다.
- 사측 관리자는 특정 이용자 집단을 대상으로 운영자에 대한 이의 제기를 제한할 수 있다.
- 사측 관리자는 악의적인 문의를 반복하는 특정 이용자를 대상으로 운영자에 대한 이의 제기를 제한할 수 있으며, 해당 이용자를 문의 게시판에서 차단할 수 있다.
- 사측 관리자는 특정 이용자 집단 또는 특정 이용자를 대상으로 이의 제기를 제한할 시 제한 사유를 공개해야 한다.
4. 운영자의 감독 관리 제도[편집]
- 운영자의 원활한 업무 처리를 위해 감독 관리 제도를 운영한다.
- 운영자가 감독 관리 제도를 이용하고자 할 경우, 운영진 내부에서 감독 운영자를 선정해야 한다.
- 감독 관리 제도 운영 기간은 운영자 상호 간의 협의를 통해 정한다.
- 감독 운영자는 운영 기간 중에 교체될 수 있으며 이 경우 감독 관리를 받는 운영자에게 알려야 한다.
- 감독 운영자로 선정되기 위해, 운영자는 다음 조건을 충족하여야 한다.
- 관리 감독 운영자의 경우, 3개월 이상 관리자 재임.
- 중재 감독 운영자의 경우, 3개월 이상 운영진 재임 및 중재한 토론 5개 이상.[5]
- 감독 관리자가 부족하다고 판단되는 경우에 한해, 운영진간 상호 협의에 따라 최대 1개월간 관리 감독 운영자의 조건을 2개월 이상 재임한 관리자로 하향 조정할 수 있다.
- 감독 운영자는 감독 받는 운영자의 업무상 과실에 한하여 이의 제기를 직접 처리할 수 있다. 단, 아래의 경우 사측 관리자만이 처리가 가능하다.
- 운영 방해와 관련한 업무상 과실 행위.
- 운영자의 월권 행위.
- 운영자에 대한 경고/차단 처리.
- 감독 운영자는 감독받는 운영자의 업무상의 과실에 대해 직접 정정할 수 있다.
- 감독 운영자는 상황에 따라 감독 받는 운영자에게 주의를 부여할 수 있다.
- 사측 관리자는 감독받는 운영자의 규정 이해도가 매우 낮거나, 자격이 부족하다고 판단될 때 감독 운영자의 요청에 따라 권한을 회수할 수 있다.
- 그 이외의 구체적인 사안은 운영자 간 상호 협의를 통해 결정하며, 규정 내에서 유동적으로 운영할 수 있다.
4.1. 관리자에 대한 감독 관리[편집]
4.1.1. 수습 관리자[편집]
- 초임 관리자의 원활한 업무 처리를 위해 감독 관리를 다르게 운영하며, 의무 감독 관리를 받는 관리자를 수습 관리자라 칭한다.
- 초임 관리자는 감독 관리 제도를 의무적으로 최소 1주 이상 이수하여야 한다.
- 감독 담당자는 초임 관리자의 업무 처리가 미숙하다고 판단될 경우 직권으로 의무 감독 관리를 최대 1주까지 추가 연장할 수 있다. 이 때 감독 담당자는 감독 관리 스레드에 연장 기간과 연장 사유를 고지하여야 한다.
- 단, 대상 관리자가 업무상의 과실로 권한 회수된 재임 관리자일 경우 반드시 2주 이상 감독 관리 제도를 이수하여야 하며, 수습 관리자로 취급한다.
- 관리자 임명 회의에서 추천권이 있는 관리자 절반 이상이 임명 회의 스레드에 해당 조항의 예외 적용 동의 의견을 피력할 경우 그 건에 한하여 이 조항의 이행 의무는 무효로 할 수 있다.
- 수습 관리자의 감독 관리를 진행할 때 운영진 내부에서 감독 담당자를 선정하여야 하며, 선정 기준은 감독 관리 제도의 것을 따른다.
- 의무 감독 기간이 종료될 때, 감독 담당자가 권한 회수를 요청하지 않는다면 수습 관리자의 권한 제한이 해제되며 이후 상호 간의 협의에 따라 감독 관리 제도를 진행할 수 있다.
- 아래의 경우 사측 관리자는 감독 담당자의 요청에 따라 수습 관리자의 권한을 회수할 수 있다.
- 수습 관리자의 업무 이해도가 낮다고 판단될 경우
- 배당된 업무 처리를 기한 내에 처리하지 않는 행위가 반복될 경우
[5] 이때, 중재한 토론의 기준은 기본방침 4.4.1.1문단: 규정 개정 토론의 중재를 준용한다.
4.1.2. 수습 관리자 권한의 한계[편집]
- 수습 관리자는 다음의 경우에만 권한[6]을 사용할 수 있다.
- 감독 담당자가 배당한 업무 처리 및 관련 조치를 위한 경우[7]
- 운영회의에 참여하기 위한 경우
- 대문 기념일의 안건 표결에 참여하기 위한 경우
- 운영 보안 자료를 열람하는 경우
- 차단 소명/해제 요청 게시판을 열람하는 경우
- 먼지위키:연습장/ACL 테스트 문서에서 ACL 조정을 연습하는 경우
- 본인의 사용자 토론 문서에 대하여, 스레드 상태 변경, 주제 변경.
- 긴급한 상황인 경우[8]
- 악성 반달 처리를 위한 경우[9]
- 위에 명시되지 않은 경우에 권한을 사용한 사실이 적발될 경우 2회까지 단순 안내 조치하며, 3회차에는 사측 관리자가 감독 관리 담당자의 요청에 따라 권한을 회수한다.
- 사측 관리자는 수습 관리자가 높은 업무 이해도를 보일 경우 감독 관리자의 요청에 따라 권한 사용 범위의 제한을 해제할 수 있다.
- 감독 담당자는 수습 관리자의 업무 평가 및 다방면의 업무 적응을 위해 특정 업무를 배당한다. '특정 업무의 배당'이란 아래와 같다.
- 신고, 문의, 차단 소명 관련 업무의 배당
- 중재 업무를 제외한 토론 관련 업무의 배당
- 기타 업무의 배당
- 업무를 배당받은 수습 관리자는 해당 업무를 24시간 이내로 처리하여야 한다.[10]
- 정해진 시간 이내로 처리하지 못할 시 감독 담당자는 해당 업무를 직접 처리한다.
- 심각하게 잘못 처리한 것이 아닌 이상 성공적인 업무로 간주할 수 있다.
- 수습 관리자는 배당받은 업무를 처리할 때에 한하여 관리자와 동등한 권한을 가진다.
- 신속한 처리를 요하는 업무는 가급적 배당하지 않는다.
4.2. 수습 운영자의 임기 인정[편집]
- 이하 규정에서 '수습 기간'이란 규정에 따른 운영자의 의무 감독 관리 기간을 의미한다.
- 수습 기간을 마친 운영자의 경우, 해당 운영자의 선출을 유효한 것으로 보며 해당 운영자의 재임 기간에 수습 기간을 포함하여 계산한다.
- 수습 기간을 마치지 못한[11] 운영자의 경우, 해당 운영자의 선출을 무효한 것으로 본다. 이후 운영자에 선출될 경우, 초임 운영자로 취급하여 의무 감독 관리 기간을 처음부터 다시 거쳐야 한다. 단, 수습 기간 종료 후 자율적인 감독 관리 기간 중 권한이 회수된 경우는 이 조항의 적용 대상이 아니다.
- 단, 수습 기간 중 업무상 과실로 인해 권한이 회수된 관리자의 경우, 업무상의 과실로 권한 회수된 재임 관리자에 준하여 취급한다.
- 업무상의 과실로 권한 회수된 재임 관리자가 다시 수습 기간을 진행하는 중 수습 기간을 마치지 못한 경우[12], 사유를 불문하고 업무상의 과실로 권한 회수된 재임 관리자로 취급한다.
5. 운영 보안 자료[편집]
- 운영 보안 자료는 먼지위키의 운영에 필요한 자료 중 보안을 요하는 자료를 통칭한다.
- 별도로 규정되지 않는 한, 운영 보안 자료는 운영 방해에 관한 규정 및 이 규정과 하위 규정을 제외한 모든 규정을 적용받지 않는다.
- 별도로 규정되지 않는 한, 운영 보안 자료를 운영자가 아닌 자에게 공개하는 것을 금지한다.
5.1. 운영 보안 문서[편집]
- 운영 보안 문서는 문서의 제목이 '위키운영:'으로 시작하는 문서이다.
- 운영 보안 문서는 문서 관리 방침 1.1문단: 문서의 종류에 따른 특수 문서로 본다.
5.1.1. 운영용 연습장[편집]
- 먼지위키의 운영자는 운영상 필요할 경우 운영용 연습장 및 그 하위 문서를 자유롭게 생성할 수 있다.
- 운영 보안 문서의 편집을 연습하기 위해서는 운영용 연습장을 사용해야만 한다.
- 먼지위키의 운영자는 운영용 연습장의 내용을 아래의 경우에 한해 공개할 수 있다.
- 운영용 연습장이 운영 보안 자료의 내용을 포함하지 않은 경우
- 운영회의가 공개를 결정하는 경우
- 사측 관리자가 공개하는 경우
- 이 규정을 통해 정해지지 않은 사항은 문서 관리 방침 2.1.4문단: 연습장을 따른다.
5.2. 운영 보안 파일[편집]
- 운영 보안 파일은 '파일휴지통:'으로 시작하는 문서 중 다음과 같은 문서를 말한다.
- 먼지위키의 운영자가 업로드한 운영 보안 파일임이 본문에 명시된 파일
- 운영 보안 문서에 역링크가 있는 파일
- 운영 보안 파일은 문서 관리 방침 1.1문단: 문서의 종류에 따른 파일 문서의 한 종류로 본다.
- 단, 운영용 연습장에서만 사용하는 경우 운영용 연습장의 일부로 본다.
- 운영 보안 파일은 역링크가 없어도 삭제하지 않는 것을 우선한다.
- 먼지위키의 운영자는 운영 보안 파일을 업로드할 때 문서 관리 방침 3.2.2문단: 파일 문서의 저작권 보호를 준수해야 한다.
5.3. 운영진 게시판[편집]
- 운영진간 운영상 보안을 요하는 논의를 위해 운영진 게시판을 운영한다.
- 먼지위키의 운영자는 운영진 게시판의 게시글 및 댓글을 아래의 경우에 한해 공개할 수 있다.
- 운영자 본인이 작성하였거나 작성자의 허락을 득하였으며, 운영상 보안을 요하는 내용이 없는 경우
- 타 규정에 따라 공개하는 경우
- 운영회의가 공개를 결정하는 경우
- 사측 관리자가 공개하는 경우
6. 운영회의[편집]
6.1. 운영회의의 권한[편집]
- 운영회의는 다음과 같은 권한을 가진다.
- 먼지위키의 규정 개정
- 운영진 선출 방침 8문단: 기타 사안에 대한 결정에 따른 결정
- 운영회의에 개정 권한을 위임하는 규칙의 개정
- 기타 운영상 결정이 필요한 사안에 대한 합의
6.2. 운영회의의 절차[편집]
- 운영회의는 아래와 같은 절차에 따라 진행한다.안건의 상정→예비토론→본회의→합의 확정→합의 승인
- 이 규정에서 정하지 않은 운영회의의 절차에 관한 사항은 먼지위키:운영회의 진행에 관한 시행규칙으로 정한다.
6.2.1. 운영회의의 합의에 따른 규정 개정에 관한 특례[편집]
- 운영회의의 합의에 따라 규정이 개정되는 경우 이 특례를 따른다.
- 운영회의의 합의에 따라 규정을 개정하는 경우, 합의의 승인을 요청하는 운영자는 관련 규정의 개정 내용을 최종 합의안에 편집 요청의 형태로 첨부할 수 있다.
- 이때, 편집 요청의 편집 요약에는 운영회의의 토론 링크 또는 이에 준하는 링크가 반드시 포함되어야 한다.
- 이 특례에 따라 개정된 규정의 발효 시점은 사측 관리자가 운영회의의 합의를 승인한 시점으로 한다. 단, 운영회의의 합의가 별도의 발효 시점을 명시한 경우 이를 따른다.
- 운영회의의 합의에 따라 개정된 규정은 불소급을 원칙으로 한다.
- 단, 운영회의의 합의가 개정을 소급 적용할 것을 명시하였을 경우 기본방침 4.5문단: 규정의 불소급 원칙에도 불구하고 이를 따른다. 이 경우 공지사항 문서에 기록하여야 하며, 이에 대한 자세한 사항은 특수 문서 편집지침 1.3문단: 소급 적용 규정 일람과 운영회의 진행에 관한 시행규칙 2.2.5문단: 최종 합의안의 도출에서 정하는 바를 따른다. 충돌할 경우 후자를 우선 적용한다.
- 운영회의에서 개정한 규정을 규정 개정 토론으로 개정할 수 있다.
- 단, 특별한 이유가 있을 시 해당 규정에 대한 규정 개정 토론을 최대 무기한으로 제한할 수 있으며, 이때 규정 개정 토론이 제한되는 규정의 범위 및 기간을 명확히 하여야 한다.
7. 규칙[편집]
- 운영상의 편의를 위하여 규칙을 제정할 수 있으며, 운영자는 규칙의 내용을 준수하여야 한다.
- 운영상 필요에 따라 일부 규칙은 운영 보안 문서로 지정될 수 있다.
- 규칙은 방침 및 지침을 위반할 수 없다.
- 관리자는 규칙을 근거로 이용자를 제재할 수 없다.
- 규칙은 운영회의를 통해서만 제정 및 개정할 수 있다. 단, 다음과 같은 경우는 예외로 한다.
- 사측 관리자에 의한 개정
- 단순 윤문 또는 오탈자 수정